Untuk mengukur tingkat kepuasan pengguna dan mitra penelitian, UPPS Departemen Matematika bersama FMIPA UGM secara berkala melaksanakan survei kepuasan secara daring menggunakan instrumen berbasis Google Form. Survei dilakukan untuk mengumpulkan umpan balik terkait kualitas kerja sama penelitian, efektivitas komunikasi, tingkat kepuasan mitra, serta dampak kerja sama yang telah terjalin. Survei terakhir dilaksanakan pada akhir tahun 2025 dan diikuti oleh 36 mitra kerjasama,18 diantaranya adalah kerjasama di bidang penelitian. Hasil survei menunjukkan bahwa mayoritas durasi kerja sama penelitian adalah lebih dari tiga tahun. Sebagian besar responden mitra penelitian menilai kualitas komunikasi dengan UPPS Departemen Matematika UGM sangat baik, dan tingkat kepuasan terhadap kerja sama tergolong sangat tinggi, dengan 89% mitra menyatakan sangat puas dan 11% mitra menyatakan puas. Dampak kerja sama penelitian dirasakan signifikan oleh para mitra, dengan 89% mitra menyatakan kerja sama sangat berdampak dan 11% mitra menyatakan berdampak.
